ℹ️
Hogyan jelentse be a tapasztalt hibát?
Amennyiben az Ön által tapasztalt problémának nincs köze a Gépházban közzétett karbantartásokhoz vagy üzemzavarokhoz, kérjük, jelezze felénk a hibát. A gyors és pontos kivizsgálás érdekében kérjük, hogy a bejelentés tartalmazza az alábbi adatokat.
📋 A hibajelentés kötelező elemei
1
Időpont
A hiba észlelésének minél pontosabb időpontja (dátum, óra, perc).
2
Érintett domain / csomag
Melyik domain névhez vagy tárhelycsomaghoz tartozik a hiba.
3
Pontos hibajelenség
Leírás vagy hibaüzenet (pl. 403-as hiba, 404-es hiba, fehér oldal, nem érkeznek levelek stb.).
4
Érintett azonosítók
A pontos link, postafiók e-mail címe vagy az érintett felhasználónév megnevezése.
⏱️
Feldolgozási idő
A beérkező hibajelentésekre igyekszünk minél gyorsabban válaszolni. Előre is köszönjük a türelmét!
📞
+36 27 745 004
Sürgős kérdése van?
Keressen minket telefonon!
