- A szervereinkre és a szolgáltatásainkra állandó felügyelet van.
- Az egyszerre több ügyfelet érintő hibákat automatikusan észleljük és rögtön meg tudjuk kezdeni a probléma elhárítását.
- Célszerű minden esetben hibajelentést küldeni e-mailben, mert előfordulhat, hogy nem általános, hanem egyedi hibáról van szó.
- Ügyfélszolgálatunk hétköznapokon 09:00-17:00 óra között érhető el telefonon, illetve ilyenkor tudunk válaszolni minden beérkező levélre is.