A pontos kivizsgálás érdekében kérjük, hogy a hibajelentésben szerepeljenek a következőek:
- a hiba észlelésének minél pontosabb időpontja
- mely domainhez tartozó csomag hibajelenségéről van szó
- hibajelenség pontos leírása (pl.: 403-as hiba,404-es hiba, fehér oldal,nem érkeznek levelek, stb.)
- érintett link/postafiók/felhasználónév megnevezése
A beérkező hibajelentésekre igyekszünk minél gyorsabban válaszolni, előre is köszönjük a türelmet.